Kvalita Kontrolo
XUANLI persistas en "kvalito estas nia vivo, orientita al kliento." Ĝi importis ISO9001:2015-kvalitan sisteman administradon por certigi produktan kvaliton por plenumi klientajn postulojn. Estas almenaŭ kvin ŝtupaj kvalitkontrolo reflektita en R&D-procezo, envenanta kontrolprocezo, produktadprocezo, antaŭ-senda kontrolo kaj post-venda servo-procezo. La kompanio havas pli ol 50 strikte trejnitajn dungitojn kaj altnivelajn detektajn ekipaĵojn por certigi la kvaliton de la produktoj de la kompanio en la gvida pozicio en la bateriindustrio.
Nia produkta testa procezo estas strikte kontrolata por certigi la plej bonan kvaliton por niaj klientoj. Ni kontrolas ĉiun produktan paŝon de bazaj materialoj ĝis finitaj produktoj. Ekzemple, IQC, PQC, kaj FQC kvalitkontrolpolitikoj. Ĉiu produkto de ĉiu mendo estos provita kaj inspektita antaŭ sendo.
Klienta servo:
Respondeca pri traktado de plendoj de klientoj, laŭ 2485-principoj pri klientservado:
Intertempaj mezuroj estos prenitaj ene de 24 horoj, fundamentaj mezuroj estos prenitaj ene de 48 horoj, kaj la haltigo estos kompleta ene de kvin tagoj.
Konservu klientan rilaton per telefona komunikado, retpoŝto, hejmaj vizitoj ktp.